在上海浦东设有工程服务中心,提供全面的工程服务,服务中心至今已承接了超过 400 个项目,包括从几百点到几万点的项目。我们强大的工程服务能力和优秀的工程小组已在赛科和巴斯夫项目中得到验证。

艾默生过程管理公用事业部在汽包锅炉、直流锅炉、硫化床、汽轮机、燃机、联合循环、热电联合发电厂和烟气脱硫等应用中也都拥有丰富的经验。我们的工程师经过化工、电子和机械工程等多方面的培训,98% 的工程师为本科学历,还有一部分拥有博士学位。

我们的项目经理与工程师拥有丰富的项目经验,对本地的法律法规相当了解,凭借这些信息我们能为新入行或初入中国的用户提供这方面的支持和咨询服务。

艾默生成功的项目服务结合了一流的技术与丰富的工程经验.当您只能选择成功,艾默生是您的最佳选择。

技术支持

根据用户的应用和需求提供初步的设计方案。

项目管理

我们为每一个项目成立专门的项目小组,为用户详细地拟定一个完善的解决方案。由专人为用户建立项目档案,处理项目的各项事宜。

系统组态

将设计要求转化为软件系统。主要包括界面设计、画流程图、设备参数设定、I/O卡件的设置。如用户希望自已完成组态,我们也会对用户进行相关的培训,然后为用户的整个组态过程提供帮助。

系统集成

提供本公司系统与其它供应商产品的整合。

内部测试

在交货前,我们会预先对系统进行初步的硬件和软件测试,确保设备的完好。

工厂验收测试

在用户现场进行严格的硬件和软件测试,完成交货。

免费热线电话：800-820-1996

戴尔技术服务热线 800 858 2919是专门为艾默生系统用户开设的戴尔PC快速服务响应通道。

我们建议您在致电该服务热线之前首先阅读这里所附的 “戴尔工作站故障诊断简介”，详细了解致电之前应准备的相关产品信息资料以及针对各类PC硬件故障的自我诊断方法并做好诊断记录。 这些必要的准备工作将有助于实现其后您和戴尔之间有效的技术沟通，并进一步加快戴尔技术服务的响应时间。

另外，如果您的戴尔PC为国外采购（除新加坡外）并需要保质期内服务，那么请在致电戴尔之前登陆以下网站 http://www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_016_ccare.htm, 输入必要的用户和产品信息。之后，戴尔将据此将产品的保质期服务转入中国。（注意，戴尔可能需要45天完成这项服务转移工作，建议您尽早做好转移登记。）

如果您在寻求戴尔技术支持过程中有任何疑问，请致电艾默生服务热线 800 820 1996， 我们将竭诚配合您做好相关的售后服务协调工作。